Ewaluacja heurystyczna serwisu WWW

Jeśli serwis internetowy nie spełnia pokładanych w nim nadziei, to być może gdzieś znajduje sie błąd, który utrudnia Twoim klientom korzystanie z niego. Ewaluacja heurystyczna odpowie na pytania:

• Czy serwis jest dostępny dla wszystkich użytkowników ?
  
• Czy architektura informacji jest zgodna z celami biznesowymi ?
  
• Czy nie istnieją problemy usability w serwisie ?
  
• Czy utrzymane są standardy poprawności kodu i szybkości ładowania strony ?
  
• Czy strona znajdzie się w Top 10 w wyszukiwarce Google ?
  

Efektem jest raport zawierający wskazówki dotyczące:

• Ilości i poziomu błędów, jakie znalazły się w serwisie oraz ich wpływu na realizację celów marketingowych i biznesowych
  
• Sposobu poprawy tych błedów
• Działań, które można zastosować, aby wypromować serwis
• Etapy opracowania raportu użyteczności

Przygotowanie raportu składa się z:

• Przeprowadzenia wywiadu dotyczącego celów biznesowych przedsiębiorstwa i jego oczekiwań względem serwisu WWW
• Analizę strony głównej
• Analizę architektury informacji
• Analizę podstron (wzorca dla każdego działu)
• Opracowanie raportu z audytu (12h)