Sprzedaż
- Efektywna sprzedaż Techniki sprzedaży aktywnej
- Profesjonalna obsługa klienta Obsługa, której oczekuje klient
- Efektywne negocjacje w biznesie Jak skutecznie negocjować ?
- Strategie pozyskiwania klientów Jak pozyskać nowych klientów?
- Copywriting - skuteczna perswazja Jak pisać, żeby ludzie zrobili to, czego od nich oczekujesz
- Nowoczesna telefoniczna obsługa klienta i sprzedaż Obsługa klienta przez telefon
- Trudny klient Jak współpracować z niezadowolonym, sfrustrowanym i agresywnym klientem?
- Negocjacje i sprzedaż reklam Jak sprzedawać powierzchnie reklamowe?
- Telemarketing Sprzedaż przez telefon
- Techniki wywierania wpływu w sprzedaży Jak nakłonić do podjęcia lub zmiany decyzji?
- Skuteczna windykacja Jak odzyskać należność nie tracąc klienta ?
- Praktyka tworzenia programów lojalnościowych - warsztaty Jak spowodować aby klient był ci wierny?
- ABC rachunkowości dla handlowców Podstawy księgowości i finansów w dziale handlowym