Sprzedaż usług finansowych

Cel i zakres szkolenia

Odbiorcy:

Szkolenie adresowane jest do doradców i handlowców sprzedających różnego rodzaju usługi finansowe - usługi bankowe, kredyty, ubezpieczenia, fundusze emerytalne.

Korzyści ze szkolenia:

Celem szkolenia jest:

• zwiększenie poziomu motywacji i identyfikacji Doradcy z Firmą,
• zbudowanie świadomości wspólnoty celów Doradców i innych pracowników Firmy,
• rozumienie procesu sprzedaży jako uporządkowanej logicznej całości,
• poprawa skuteczności rozmowy handlowej prowadzonej przez Doradcę,
• poprawa umiejętności zarządzania czasem,
• podniesienie umiejętności telefonicznego umawiania spotkań.

Program:

1. Rola Doradcy sprzedającego usługi finansowe.
   • Moja Firma Finansowa na tle konkurencji,
     
   • przewaga produktów mojej Firmy na rynku,
     
   • przeszkody w realizacji celów sprzedażowych,
     
   • sposoby przezwyciężenia typowych problemów,
     
   • doradca jako element przewagi konkurencyjnej moje Firmy.
2. Współpraca Doradcy z innymi osobami w Firmie.
   
   • z kim współpracuję? - matryca zależności służbowych,
     
   • pozostali pracownicy Firmy jako klienci wewnętrzni - "ja jako klient",
     
   • role i zadania moich klientów wewnętrznych,
     
   • agresja czy uległość? - budowanie własnej pozycji poprzez zachowania asertywne.
3. Sprzedaż usług finansowych jako proces.
   
   • etapy procesu sprzedaży,
     
   • skutki pomijania niektórych etapów procesu sprzedaży,
     
   • aktywności Doradcy podejmowane na każdym z etapów procesu sprzedaży.
     
4. Proces sprzedaży w czasie.
   • planowanie aktywności Doradcy,
     
   • co chcę osiągnąć? - indywidualne cele Doradcy w horyzoncie krótko- i długoterminowym,
     
   • rola planowania w procesie sprzedaży usług finansowych,
     
   • sposoby i narzędzia skutecznego zarządzania czasem własnym.
     

Szkolenia dla firm

Powyższy trening realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego dla firm, po uprzednim zmodyfikowaniu go w kierunku Państwa potrzeb.