Sprzedaż
Strategie pozyskiwania klientów
Jak pozyskać nowych klientów?
Cel i zakres szkolenia
Odbiorcy:
Szkolenie przeznaczone jest dla osób odpowiadających za budowę rynku, pozyskiwanie nowych odbiorców oferowanych produktów i usług, projektujących strategie rozwoju firmy
Korzyści ze szkolenia:
Po szkoleniu uczestni będzie potrafił:
- sporzÄ…dzić analizÄ™ celów rynkowych firmy
- zidentyfikowć obszary wzrostu sprzedaży
- budować pozytywne relacje z klientami oraz pozyskiwac ich lojalność
- samodzielnie zbudować strategiÄ™ pozyskiwania klientów
Program:
- Rozwój rynku w aspekcie celów i zasobów przedsiÄ™biorstwa
- Analiza posiadanych zasobów
- Nasz szanse i zagrożenia
- Czy znasz swój produkt?
- Określenie podstawowych metod sprzedaży
- Plan marketingowy i segmentacja rynku
- Określenie naszego segmentu rynku
- Segmentacja a mieszanka marketingowa (marketing mix)
- Korzyści z segmentacji
- Segmentacja a kluczowi klienci
- Metody podziału rynku na segmenty
- Macierz identyfikacji i selekcji klientów
- Kryteria MIiSK
- Cele i korzyści MIiSK
- Budowanie sieci powiązań
- Równowaga portfela klientów
- ŹródÅ‚a wiedzy o kliencie
- Bazy danych - zalety i ograniczenia
- Efektywne źródÅ‚a poleceÅ„ i referencji
- Waga pierwotnych i wtórnych źródeÅ‚ informacji
- Ocena ryzyka
- Dynamika budowania sieci kontaktów
- Elementy planowania czasu i zasobów
- Atrakcyjność i potencjaÅ‚ biznesowy - przeglÄ…d gÅ‚ównych czynników
- Kompleksowość powiązań
- Komplikacje
- ZarzÄ…dzanie relacjami z klientami
- Aspekty powiązań celowych
- Aspekty powiązań inwestycyjnych
- Aspekty powiązań personalnych
- Aspekty powiązań strukturalnych
Cena: 1190 zł (brutto) zawiera:
- materiały szkoleniowe,
- certyfikat ukończenia,
- lunch,
- serwis kawowy,
- konsultacje poszkoleniowe on-line
Ważne informacje
Czas trwania: 2 dni
Cena: 1190 zł
Najbliższy termin:
- 26-27 kwietnia 2010
- 24-25 czerwca 2010
Zgłoszenie na szkolenie "Strategie pozyskiwania klientów":
Zarezerwuj termin on-linelub pobierz i wyślij faxem
Polecana literatura
10 założeń networkingu. Jak w pełni wykorzystywać swoje znajomości
Larry James

[..więcej..]

Bądźmy w kontakcie!
- Ciesz siÄ™ zaufaniem ludzi
- Osiągaj korzyści, pomagając innym
- Poznaj sprawdzone techniki networkingu
Wielu ludzi nie zdaje sobie sprawy z tego, ile korzyści może dać im przyjaźń z podstawówki lub znajomość z kolegą z pracy, sąsiadem czy sklepikarzem. Networking, czyli proces kształtowania bliskich i funkcjonalnych kontaktów międzyludzkich, to klucz do sukcesu, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
W tej książce znajdziesz omówienie dziesięciu zasad dotyczących zacieśniania związków z ludźmi i dowiesz się, co należy zrobić, żeby zwiększyć liczbę nowych znajomych.
- Dawaj z siebie jak najwięcej.
- Naucz się prosić innych o pomoc.
- Nie wstydź się słuchać cudzych rad.
- Bądź odpowiedzialny za własne czyny.
- Dbaj o utrzymywanie kontaktów.
"Jeżeli chcesz w pełni przeżyć swoje życie i stale nad sobą pracować, przeczytaj i zacznij stosować wskazówki zawarte w Dziesięciu założeniach networkingu"Mark Victor Hansen
współautor książek z serii "Balsam dla duszy"
