Delegowanie odpowiedzialności - nowoczesny system zarządzania

Jak stawiać wymagania i rozliczać z efektów?

Cel i zakres szkolenia

Odbiorcy:

• kadra kierownicza wszystkich szczebli,
• asystenci kierowników,
• pracownicy komórek prawno-organizacyjnych,
• pracownicy jednostek kontroli wewnętrznej,
• pracownicy działów wspomagających zarządzanie.

Korzyści ze szkolenia:

• ukształtowanie postaw zorientowanych na identyfikację Uczestników z interesem firmy,
  - wszczepienie w Uczestników pożądanych standardów w spostrzeganiu swojej roli w organizacji, a przez to także własnych zadań,
  - zaznajomienie Uczestników z podstawowymi zasadami zarządzania poprzez delegowanie odpowiedzialności, ze szczególnym uwzględnieniem jego systemowego charakteru,
  - praktyczne nauczenie Uczestników:
  - prawidłowego stawiania wymagań podwładnym,
  - skutecznego rozliczania podwładnych ze stawianych wymagań,
  - unikania zagrożeń wynikających z nieprawidłowego delegowania odpowiedzialności i umiejętność prawidłowego stawiania wymagań podwładnym,
• umiejętność skutecznego rozliczania podwładnych ze stawianych wymagań,
• znajomość zagrożeń wynikających z nieprawidłowego delegowania odpowiedzialności.

Program:

• Zarządzanie poprzez delegowanie odpowiedzialności to przede wszystkim perfekcyjna umiejętność prawidłowego stawiania wymagań oraz skutecznego rozliczania z ich realizacji.
  - Aby móc skutecznie wymagać od podwładnych, niezbędne jest precyzyjne określenie obszarów odpowiedzialności pracowników oraz wskazanie poziomów ich samodzielności. Granice odpowiedzialności i uprawnień dla poszczególnych stanowisk w firmie muszą jednak tworzyć zamknięty i sprawnie działający system.
• Prawidłowo skonstruowany i „eksploatowany" system pozwala na sprawne i skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem, urzędem lub inną organizacją, ze zredukowaniem do absolutnego minimum działań o charakterze interwencyjnym. Dzięki niemu przełożony jest w stanie rozliczać swoich podwładnych nie tylko z wykonywanej pracy i podejmowanych decyzji, ale także z zaniechań, braku inicjatywy czy też przekraczania kompetencji.

1. Idea, podstawowe założenia i zasady delegowania odpowiedzialności.
   • cele delegowania odpowiedzialności,
   • zasada równowagi w delegowaniu obowiązków i uprawnień,
   • delegowanie odpowiedzialności jako system zarządzania,
   • nieprawidłowe i prawidłowe postawy kierownicze.
2. Zasady rozliczania z oddelegowanej odpowiedzialności.
   • główne zasady pełnienia nadzoru i dokonywania kontroli,
   • podstawowe obowiązki podwładnego,
   • skuteczność,
   • dyscyplina,
   • aktywność,
   • kreatywność,
   • transparentność,
   • przewidywalność jako obowiązek delegującego.
3. Pułapki i zagrożenia w zarządzaniu poprzez delegowanie odpowiedzialności.
   • błędy w delegowaniu i rozliczaniu z oddelegowanej odpowiedzialności,
   • błędy systemowe - ingerencje w system,
   • błędne diagnozy i prognozy,
   • pułapki schematyzmu,
   • niebezpieczeństwa manipulacji,
   • pułapki psychologiczne.

Szkolenia dla firm

Powyższy trening realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego dla firm, po uprzednim zmodyfikowaniu go w kierunku Państwa potrzeb.