Zarządzanie zmianą

Jak zarządzać zmianami w organizacji?

Cel i zakres szkolenia

Odbiorcy:

Szkolenie przeznaczone jest dla kadry kierowniczej średniego i wyższego szczebla zarządzania.

Program:

1. Zarządzanie zmianą jako proces nie przebiegający według gotowych schematów ze względu na naturalny i złożony model oporu ludzi z przyczyn osobowościowych.
2. Właściwa diagnoza jako punkt wyjścia do zmiany.
3. Etapy zarządzania zmianą:
   • ustalenie ogólnego celu organizacyjnego,
   • rozważanie ważności i wielkości zmiany,
   • zidentyfikowanie kultury organizacyjnej,
   • określenie ograniczeń krytycznych.
4.  Jak włączyć pracowników w proces zmian? - „Okazje" według Druckera.
   • nieoczekiwane powodzenie, niepowodzenie, zdarzenie zewnętrzne,
   • niezgodność między rzeczywistością a wyobrażeniami członków danej organizacji,
   • innowacja wynikająca z potrzeb procesu,
   • zmiany, które wszystkich zaskakują.
5. Dziesięć zasad zarządzania zmianą według Jonesa, Aguirre, Calderone.
6. Inicjacja i kierowanie procesem zmian - wstępna wiedza.
7. Inicjacja i kierowanie procesem zmian - naturalny Opór przed zmianą - 9 podstawowych barier osobowościowych.
   • przeprowadzenie badania indywidualnych blokad i potencjału do zmiany,
   • nauka rozpoznawania osobowościowych barier u partnerów,
   • sposoby przekraczania barier oporu pracowników poprzez rozwój,
   • zdobywanie poparcia dla zmian u poszczególnych jednostek z użyciem indywidualnych narzędzi.
8. Umiejętne promowanie zmiany wśród osób decyzyjnych w kierownictwie - sposoby pozytywnego wywierania wpływu i odkrywanie motywatorów i oporu u zwierzchników.
9. Sposoby motywowania jednostek do zmian przy użyciu indywidualnych motywatorów.
10. Zbudowanie projektu zmiany w tym:
    • podział na etapy,
    • rozdzielenie funkcji,
    • założenia dotyczące spadku motywacji,
    • sposoby monitoringu,
    • sposoby pomiaru wyników.
11. Studium przypadku - wdrażamy zmianę w zespole.
    

Szkolenia dla firm

Powyższy trening realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego dla firm, po uprzednim zmodyfikowaniu go w kierunku Państwa potrzeb.