Asertywność i komunikacja w biznesie

Jak zwiększyć swoją skuteczność przez zachowania asertywne i lepszą komunikację?

Cel i zakres szkolenia

Odbiorcy:

Szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą zwiększyć swoją efektywność i być pewne podejmowanych decyzji.

Korzyści ze szkolenia:

Zdobyta wiedza pozwoli:

• Podnieść kompetencje w komunikacji asertywnej,
• rozpoznać symptomy agresji, uległości i skutki takiego zachowania,
  
• używać skutecznych technik, aby pozostać opanowanym w skomplikowanych sytuacjach,
  
• dawać i otrzymywać konstruktywną krytykę,
  
• zidentyfikować dominujący styl zachowania i ustalić plan działań na przyszłość.
• W trakcie szkolenia uczestnicy dowiedzą się jak skutecznie:

- wydawać polecenia,
- przekazywać swoje oczekiwania podwładnym,
- prezentować siebie,
- chwalić innych,
- reagować na krytykę, bronić się przed agresją i odmawiać.

Program:

1. Komunikacja i asertywność w biznesie.
2. Zmiana postaw wg. eneacoachingu
3. Rozpoznanie indywidualnego potencjału w zakresie sposobów komunikacji i asertywności
4. Modele komunikacyjne i kanały przekazu
5. Dialog konstruktywny
   • Słuchanie reaktywne
   • Cztery płaszczyzny wypowiedzi von Thuna
   • Budowanie konstruktywnej informacji zwrotnej
6. Budowanie postawy asertywnej
   • Świadomość praw osobistych i własnego kapitału
   • Asertywny monolog wewnętrzny
   • Analiza transakcyjna - wewnętrzny głos "Dorosłego" podstawą myślenia asertywnego
7. Zachowania asertywne
   • Zabieranie głosu na szerszym forum (wystąpienia publiczne)
   • Asertywne odmawianie
   • Konfrontacja przekonań
   • Wyrażanie krytyki i pochwał
   • Asertywne reagowanie na słuszną i niesłuszną krytykę oraz pochwałę, z którą się zgadzam, bądź nie zgadzam
   • Obrona przed atakiem werbalnym
   • Obrona przed powtarzającymi się zachowaniami inwazyjnymi
   • Asertywne wyrażanie przekonań
   • Przekonujący język ciała - ćwiczenie postawy, głosu, gestów i mimiki
8. Asertywność wobec autorytetów i przełożonych
9. Asertywność wobec podwładnych.
10. Asertywność w sytuacjach trudnych i z trudnymi partnerami.
11. Rozpoznawanie przyczyn różnorakich reakcji osobowościowych partnerów zawodowych
12. Efektywna komunikacja ze współpracownikami - zasady wywierania pozytywnego wpływu na partnerów zawodowych i osobistych-case study
    
13. Eneatypy manipulacji- w jaki sposób wywierać skuteczny wpływ na ludzi o różnych typach osobowości.
    

1. Szkolenie prowadzone jest przez długoletnich praktyków biznesu, coachów, trenerów o doświadczeniach z wielu sfer życia społecznego, gospodarczego i psychologicznego. Mirosław Słowikowski i Tomasz Curlej są autorami trzech bestsellerów „9 Milowych kroków do sukcesu...", „Charakter na całe życie?" , „Powiedz Stop stresowi...!!!" . Pracowali między innymi dla Deutsche Banku, Narodowego Banku Polskiego, firm Hochland, Johnson & Johnson i wielu innych. Z ich wiedzy stale korzysta „Puls Biznesu", Polskie Radio, goszczą także w programach TVP, TVN. Szkolenia pozbawione są banałów i zbędnej teorii, prowadzone w sposób lekki i interesujący.Trenerzy zawsze otrzymują bardzo wysokie oceny Uczestników.

Cena: 1190 zł (brutto) zawiera:

• materiały szkoleniowe,
• certyfikat ukończenia,
• lunch,
• serwis kawowy,
• konsultacje poszkoleniowe on-line

Za drogo? Zaproponuj swoją cenę, a my postaramy się zaproponować promocję