Business Correspondence Workshop

How to write letters in English ?

Cel i zakres szkolenia

Odbiorcy:

Osoby, które z racji wykonywanego zawodu prowadzą korespondencję po angielsku: szefowie, sekretarki, asystentki, recepcjonistki, pracownicy działów obsługi klienta i innych.

Korzyści ze szkolenia:

Autorski warsztat w języku angielskim rozwijający praktyczne umiejętności w zakresie korespondencji.

Uczestnicy szkolenia poznają najważniejsze rodzaje nowoczesnej korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej oraz zasady redagowania pism w języku angielskim. Poznają  typowe zwroty i skróty wykorzystywane w różnych rodzajach pism biurowych. Nauczą sie przygotowywać notatki, sprawozdania, raporty, reklamacje, listy ofertowe, faxy, e-maile. Poznają zasady tłumazcenia pism urzędowych i wzbogacą słownictwo z zakresu korepondencji biurowej i handlowej.

Program:

1. Komunikacja pisemna w języku angielskim.
2. Korespondencja zewnętrzna:
   • zawiadomienie, informacja, zapytanie, odpowiedź, reklamacja, przypomnienie, listy grzecznościowe, e-mail,fax
   • pisma handlowe
   • pisma urzędowe
3. Korespondencja wewnętrzna:
   • raport,
   • memo, notatka,
   • informacja,
   • e-mail, fax
4. Skróty w korespondencji biznesowej.
5. Najczęściej używane zwroty.
6. Analiza i tłumaczenie przykładowych pism urzędowych.
7. Terminologia w korespondencji biznesowej/handlowej.

Cena: 990 zł (brutto) zawiera:

• materiały szkoleniowe,
• certyfikat ukończenia,
• lunch,
• serwis kawowy,
• konsultacje poszkoleniowe on-line