1. Analiza korzyści dla organizacji, menedżerów i pracowników z wykorzystania systemu:
   • czym jest system ocen pracowniczych? 
   • rola i miejsce systemu ocen w świetle misji i strategii organizacji oraz systemu zarządzania,
   • korzyści ze stosowania systemu ocen dla organizacji i pracownika,
   • możliwe zagrożenia - przykłady najczęstszych błędów we wprowadzaniu i stosowaniu systemu.
2. Kwestie formalne projektowania i funkcjonowania systemu ocen w organizacji:
   • podstawy prawne i formalne funkcjonowania systemu ocen w organizacji,
   • role poszczególnych komórek i osób w organizacji,
   • założenia do projektu,
   • zespół projektowy,
   • określanie celu i zakresu oceny.
3. Projektowanie systemu ocen od koncepcji do procedury:
   • zakres i zasady stosowania systemu,
   • kanony budowania systemu,
   • wybór metod oceny,
   • budowanie kryteriów kompetencyjnych,
   • budowanie kryteriów wynikowych - KPI (Key Performance Indicators),
   • efektywne techniki postępowania.
4. Charakterystyka  systemu oceny 360 stopni:
   • narzędzia oceny: obserwacje, kwestionariusze, skale wykonywania zadań, skale motywacyjne, testy, technika zdarzeń krytycznych.
5. Wdrażanie systemu ocen w organizacji:
   • zaplanowanie działań koniecznych,
   • działania komunikacyjne,
   • szkolenia dla ocenianych i oceniających - przygotowanie i zawartość,
   • zasady przeprowadzenia ocen - regulamin systemu ocen,
   • zawartość standardowa,
   • procedura oceny,
   • przebieg rozmowy oceniającej,
   • przypadki szczególne,
   • przeprowadzenie ocen próbnych - pilotaż,
   • najczęściej pojawiające się problemy i sposoby ich pokonywania.
6. Wykorzystanie efektów ocen:
   • informacja zwrotna dla pracownika i przełożonego,
   • potencjalne sposoby wykorzystania wyników oceny,
   • stawianie indywidualnych celów i zadań rozwojowych w oparciu o wskaźniki.
7. Powiązanie wyników oceny z wynagrodzeniami:
   • szanse i zagrożenia,
   • powiązanie z wynagrodzeniem zasadniczym i zmiennym.
8. Analiza funkcjonalności systemu ocen:
   • przeprowadzenie symulowanej oceny z wykorzystaniem formularzy.

Opinie o szkoleniu:

• Emilia, Neotech Sp. z o.o.
  Dziękuję za szkolenie. Merytoryczna wiedza podana klarownie i w sposób interesujący. Współpraca na 6.
• Maria, EIFFAGE BUDOWNICTWO MITEX S.A.
  Zajęcia prowadzone bardzo ciekawie, interaktywnie.
• Barbara, Energa Elektrownia Ostrołęka S.A.
  Niezwykle miła atmosfera, wiedza przekazywana w sposób bardzo zrozumiały.
• Wioletta, Joko Cosmetics
  Szkolenie w pełni spełniło moje oczekiwania. Nic bym nie zmieniła.
• Dorota, Ceramika Paradyż Sp. z o.o.
  Szkolenie było na najwyższym poziomie merytorycznym.
• Dominika, Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group
  Wszystko super:)